เห็นกันแบบจะจะกับตาเลย หลายปีแล้วก็ยังเห็นแบบเดิม เว็บที่ลูกค้ามาจ้างทำปิดตัวเองลง เพราะมันร้าง ไม่มีคนเข้า ขายของก็ขายไม่ได้ แล้วจะเปิดทำไมล่ะใช่ไหม
ใช่แล้ว จะถ่วงไว้เป็นภาระคงไม่ถูกต้อง แต่สาเหตุการปิดมันไม่ใช่ว่าตลาดออนไลน์ไม่ดี ไปไม่ได้แล้ว พูดจริง ๆ ไม่ใช่กลัวไม่มีลูกค้ามาจ้างทำ แต่อยากให้รู้จริงว่ามันยังไปได้สบาย ๆ
E-commerce ไม่ใช่แค่ขายของ ทำทัวร์ก็ใช่ ให้เช่าโรงแรมก็ใช่ จองตั๋วเครื่องบินก็ใช่ อะไรก็ตามที่มีติดต่อซื้อขาย ไม่ว่าจะสินค้าหรือบริการ นับเป็น ecommerce ทั้งสิ้น
แล้วถ้าดีจะปิดกันทำไม อันนี้ต้องขยายความต่อ ที่ปิดเนี่ยเพราะเจ้าของร้านไม่เคยสนใจร้านเลย อีเมลลูกค้าไม่ตอบ สินค้าไม่เคยอัพเดต คิดแค่ว่า ไม่เห็นมีคนเข้าเลย จะอัพเดตไปทำไม อ้าวคิดงี้ก็แย่แล้ว ปิดไปดีแล้วครับ
ตอนมาจ้างผมทำ พยายามจะอธิบายให้ลูกค้าทุกรายเข้าใจเรื่อง เวลาที่ใช้ในการเรียกลูกค้า ช่วง 3 เดือนแรกเนี่ยจะไปมีคนมากมายได้อย่างไร เครดิตก็ไม่มี ชื่อเสียงความน่าเชื่อถือก็ไม่มี มันต้องใช้เวลาสร้าง สินค้าก็ไม่ตรงใจ มีเมลก็ไม่ตอบเมล ไม่สนใจ ให้เด็กที่ร้านคอยเช็คเมล เด็กก็นั่งเล่นเกม บ่นว่างานเยอะแล้ว เจ้าของร้านก็ไม่รู้ ปล่อยให้เด็กทำไป สุดท้าย บ่นอยู่แค่ "ไหนว่า ecommerce ดีไงล่ะ"
พุทโธ่ถัง ท่านครับ ไม่รู้จะพูดไงแล้ว เปิดโรงแรม มี order ไปหาก็ไม่เคยเช็ค ผมลองส่งไป แล้วอีกอาทิตย์โทรไปหา แกยังขำ ๆ เลยบอกว่า ไม่ได้เช็คเมลเดือนกว่าแล้ว ให้มันได้ยังงี้สิ
ปัจจัยอีกตัวที่เจอมาเอง ขำมาก เป็นเรื่องฮาสุดแล้วเกี่ยวกับ ecommerce เพื่อนผมรับงานด้านนี้เหมือนกัน มาเล่าให้ฟังว่า ลูกค้าของเขาจ้างทำร้านขายของออนไลน์ จะเอาใจแฟนเปิดร้านออนไลน์ให้ แฟนอยากได้ ให้ทำเว็บขายรองเท้าออนไลน์
ผมฟังแล้วก็ตะหงิด ๆ จะขายได้หรอ เพื่อนผมก็แหย่ขึ้นมาเลย อึ้งละสิ
ผม : ไม่อึ้งได้ไง ใครจะซื้อรองเท้าออนไลน์ นอกจากรองเท้ากีฬา
เพื่อนผม : ไม่รู้สิ ก็เขาอยากได้
ผม : แล้วไงล่ะ
เพื่อนผม : แกจะขายรองเท้าแตะผู้หญิงแหล่ะ
ผม : หา !!
เพื่อนผม : อือนั่นล่ะ ขายปลีกด้วยนะ คู่ละ 99 รับจากสำเพ็ง
ผม : ( อึ้งเลย )
เพื่อนผม : เจ๋งไหมล่ะ ไม่เคยมีคนทำนะเฟ้ย
ผม : แล้วขายแค่รองเท้าหรอ
เพื่อนผม : ใช่แล้ว ไม่มีขายส่ง สั่ง 2 คู่ 198 บาท ค่าส่งเท่าไหร่เนี่ย กำไรจากไหนไม่รู้ เตือนแล้วไม่ฟัง
ผม : แล้วรับไหม
เพื่อนผม : รับสิ เตือนแล้ว เราต้องกินเหมือนกัน
ผ่านไป 4 เดือนกลับมาบอกผม "ปิดร้านไปแล้วเนี่ย"
ก็สมควรเนอะ สินค้าหาได้ทั่วไป ราคาไม่สูง ไม่สมควรมาขายออนไลน์ ยังมีหลายปัจจัย ไว้ต่อภาค 2
By Smilephp.com
Knowledge Corner Staff
|