1. ต้องการจ้างเขียนโปรแกรมร้านค้าออนไลน์ ต้องทำอย่างไร
ตอบ เตรียมข้อมูลเกี่ยวกับร้านค้าของคุณให้เรา แจ้งเราว่าต้องการฟังก์ชั่นอะไรบ้าง หากติดขัดสามารถสอบถามทีมงานได้ตลอดเวลา
2. เงื่อนไขในการชำระค่าบริการ มีเงื่อนไขอย่างไร
ตอบ มัดจำ 50% วันเซ็นสัญญา ส่วนที่เหลือชำระเมื่องานเสร็จสิ้น
3. สามารถย้ายไปโฮสติ้งที่อื่นได้หรือไม่
ตอบ ได้ครับ โปรแกรมและดีไซน์เป็นของคุณแล้ว ไม่ใช่การเช่าใช้กับเรา สามารถย้ายได้ตลอดเวลา
4. หากครบกำหนด 1 ปี จะเสียค่าอะไรบ้าง
ตอบ เสียเฉพาะค่าต่ออายุโดเมนเนม และค่าเช่าโฮสตื้ง
5. หากให้อัพเดตสินค้า จะทำอะไรให้บ้าง
ตอบ เราจะใส่ข้อมูลรายละเอียดของสินค้าให้ ตามที่คุณแจ้งมา ซึ่งจริง ๆ แล้วคุณสามารถใส่ได้ในระบบ admin ที่เรามีให้ แต่เราจะตกแต่งรูปภาพสินค้าให้คุณด้วย
6. สนใจโปรแกรม zzcart ต้องการสั่งซื้อ ต้องทำอย่างไร
ตอบ เพียงแค่กรอกใบสั่งซื้อ โอนเงินเข้าบัญชีตามที่แจ้งให้ทราบ หลังจากนั้นแจ้งกับทีมงานเราเพื่อตรวจสอบ จากนั้นเราจะส่งโปรแกรมให้ทางอีเมล และหากต้องการให้เราอัพโหลดขึ้นโฮสติ้งให้ด้วย เพียงแค่แจ้งรายละเอียด Ftp ให้เราเท่านั้น
7. โปรแกรม zzcart รองรับการชำะผ่านบัตรเครดิตหรือไม่
ตอบ รองรับครับ เราคิดค่าบริการเชื่อมระบบ 2,000 บาท / ผู้ให้บริการ ระบบสามารถใช้ได้กับ Paypal , Paysbuy และ thaiepay ได้เพียงแค่กรอกรหัสร้านค้า หรือหากต้องการเชื่อมต่อกับ merchant รายอื่น เราก็สามารถจัดทำให้ได้
8. ต้องการฟังก์ชั่นเพิ่ม หรือพัฒนาโปรแกรมเพิ่มเติมทำอย่างไร
ตอบ เรารับสร้างฟังก์ชั่นให้ตามแต่คุณต้องการ ซึ่งค่าบริการขึ้นอยู่กับงานที่ต้องจัดทำ หรือถ้าคุณมีความรู้ คุณสามารถแก้ไข source code ในส่วน frontend ได้ตามต้องการ แต่หากเกิดปัญหา เรามีค่าบริการในการแก้ไข หรือจ้างให้ทีมงานเราแก้ไขให้ก็ได้
9. โปรแกรมมีปัญหา แก้ไขให้ได้หรือไม่
ตอบ หากพบปัญหาต่าง ๆ หรือฟังก์ชั่นไม่ตรงตามที่เราแจ้งไว้ สามารถแจ้งทีมงานได้ เราจะแก้ไขให้ฟรีครับ
10. ซื้อโปรแกรมแล้วต้องทำอะไรต่อ ติดตั้งโปรแกรมไม่เป็นด้วย
ตอบ เมื่อสั่งซื้อแล้ว ให้คุณทำการแจ้งทีมงานเพื่อตรวจสอบ หากการชำระเงินเรียบร้อย เราจะจัดส่งไฟล์งานทั้งหมด และคู่มือไปให้ทางเมล และจะส่งให้ทางไปรษณีย์ด้วย หากต้องการให้ติดตั้งสามารถแจ้งทีมงานได้
11. ต้องการเปลี่ยน design ของร้านค้า มีบริการไหม
ตอบ เรามีบริการในส่วนรับออกแบบเฉพาะร้านของคุณ ค่าบริการ 5,000 บาทครับ
12. การบริการเป็นลักษณะให้เช่า หรือขายโปรแกรม มีเงื่อนไขอะไรบ้าง
ตอบ เราจำหน่ายโปรแกรม zzcart เพื่อให้คุณนำไปใช้กับเว็บโฮสติ้งใดก็ได้ ไม่ใช่ระบบเช่ากับเรา คุณจะใช้โปรแกรม zzcart ได้เฉพาะกับโดเมนเนมที่แจ้งในใบสั่งซื้อเท่านั้น หากนำไปใช้กับโดเมนอื่น จะถือเป็นการละเมิดลิขสิทธิ์ครับ [ อ่านเงื่อนไขได้ที่นี่ ]
13. ต้องการเปลี่ยนโดเมนเนมที่ใช้กับโปรแกรม
ตอบ เราไม่สามารถเปลี่ยนให้ได้ เนื่องจากเราป้องกันการนำไปใช้กับหลายเว็บไซต์ หากต้องการเปลี่ยน คุณจะต้องสั่งซื้อโปรแกรมเพิ่มอีก 1 license.
